Datenschutz bei Stromstrike Casino

Datenschutz ist bei uns kein Anhang, sondern Teil des Spielbetriebs. Auf dieser Seite erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir als Stromstrike Casino erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Stand dieser Erklärung: 2026.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Prüfungen und für die Sicherheit des Spiels tatsächlich benötigen. Welche Kategorien betroffen sind, sehen Sie hier:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wettumsatz, Bonushistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Anmeldung
• Spiilverhaltensdaten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Gewinn- und Verlusthistorie, Sitzungsdauer
• Kommunikationsdaten: Anfragen an unseren Support, Newsletter- und Marketingpräferenzen

Erhebung bei Registrierung

Ein Teil dieser Daten geben Sie selbst an, nämlich bei der Registrierung und bei der ersten Auszahlung im Rahmen der Identitätsprüfung. Technische Daten und Spiilverhaltensdaten erheben wir automatisch, sobald Sie unsere Website nutzen. Ohne Konto sind für uns keine personenbezogenen Daten Ihrer Person zuzuordnen.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Jede Verarbeitung bei uns verfolgt einen konkreten Zweck. Die wichtigsten sind:

• Einrichtung und Führung Ihres Spielerkontos sowie Anmeldung am Spielbetrieb
• Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Methode
• Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Sicherstellung mehrfacher Konten-Ausschlüsse
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Erkennung problematischen Spielverhaltens
• Versand von Bonusangeboten und Newslettern, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden

Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und überlassen sie auch nicht zu eigenständigen Werbezwecken an Dritte. Marketing betreiben wir ausschließlich über die Kanäle, für die Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag, Gesetz, berechtigtes Interesse, Einwilligung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für Kontoeröffnung, Spielteilnahme, Ein- und Auszahlungen brauchen wir Ihre Daten, weil wir sonst den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen können.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Identitätsprüfung, Aufzeichnungspflichten zur Geldwäschebekämpfung und Meldungen an Aufsichtsbehörden verarbeiten wir, weil uns das Gesetz dazu verpflichtet.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Analyse von Spielmustern zum Schutz vor Glücksspielproblemen liegen in unserem und Ihrem berechtigten Interesse.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies setzen wir nur, wenn Sie dem zugestimmt haben. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Aufbewahrungsfristen nach Kategorie

Wir speichern Daten nicht länger, als es der jeweilige Zweck oder die gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt. Für Transaktions- und KYC-Daten gelten im Glücksspielbereich regulatorische Mindestaufbewahrungsfristen von fünf Jahren und mehr.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger nach Kategorien

Wir geben Daten nur an Empfänger weiter, die wir für den Betrieb zwingend benötigen. Dazu gehören folgende Kategorien:

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Dienstleister für Identitäts- und Adressprüfung (KYC/AML-Verifizierung)
• Aufsichts- und Regulierungsbehörden, soweit gesetzliche Meldepflichten bestehen
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner unter vertraglichen Datenschutzvereinbarungen
• Analytics-Dienste in anonymisierter oder eingeschränkter Form, abhängig von Ihrer Cookie-Einwilligung

Auftragsverarbeitung

Mit allen Dienstleistern, die in Ihrem Namen Zugriff auf Daten haben, schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Diese regeln Zweckbindung, technische Sicherheitsmaßnahmen und Löschpflichten.

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Löschung, Beschwerde

Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten bei uns zu bestimmen. Anfragen richten Sie an unser Datenschutzteam; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Marketing-Einwilligungen jederzeit, zum Beispiel per Klick im Newsletter
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere bei der für Ihren Wohnort zuständigen Behörde

Cookies und Tracking

Kurz erklärt

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Analyse- und Marketing-Cookies laufen nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Tool, das Sie jederzeit über den Cookie-Hinweis anpassen können. Details zu allen eingesetzten Cookies und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Datenschutzkontakt

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir übertragen sämtlichen Verkehr über TLS-Verschlüsselung, speichern Passwörter ausschließlich als Hash und begrenzen den Zugriff auf personenbezogene Daten auf Mitarbeiter, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Zugriffsberechtigungen werden regelmäßig geprüft und protokolliert.

Passiert dennoch ein Vorfall mit Risiko für Ihre Rechte, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, wie es Art. 33 und 34 DSGVO vorsehen.

Datenschutzbeauftragter erreichen

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter [email protected] oder per Post über die Kontaktadresse im Impressum. Für Auskunftsanfragen und Beschwerden ist er Ihre erste Anlaufstelle.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Stromstrike Casino meine KYC-Dokumente?

Verifizierungsdokumente bewahren wir mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung auf, weil uns geldwäscherechtliche Aufbewahrungspflichten dazu verpflichten. Danach werden sie gelöscht.

Kann ich die Übermittlung meiner Daten an Zahlungsdienstleister verhindern?

Nein, denn ohne diese Übermittlung können wir Ein- und Auszahlungen technisch und rechtlich nicht abwickeln. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung und ist auf das notwendige Maß beschränkt.

Wie widerrufe ich Newsletter-Einwilligungen?

In jeder E-Mail finden Sie einen Abmeldelink, der sofort wirkt. Alternativ können Sie den Widerruf an unseren Support oder den Datenschutzbeauftragten senden, danach löschen wir Ihre Marketing-Adressdaten.

An wen kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

Zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen das Beschwerderecht bei der für Ihren Wohnort zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.